2ちゃんねる ★スマホ版★ ■掲示板に戻る■ 全部 1- 最新50  

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

    楽天様への公開質問状    

1 :名無しさん(新規):2007/01/24(水) 16:45:53 ID:uwAN7wu10
楽天様へのクレームや質問をしても、HPからのフォームでも返事がなく、
メールアドレス。電話なども公開していない。
そんな人はここで楽天様に質問しましょう。きっと返事があるはず。

2 :名無しさん(新規):2007/01/24(水) 16:51:32 ID:D5G8GV4O0


3 :名無しさん(新規):2007/01/24(水) 17:55:30 ID:Y1CdKpkk0


4 :返事きたぉ:2007/01/24(水) 18:05:17 ID:RCfJW3s5O
楽オクです。2007/01/17 12:58:42にいただいたメールに返信させていただきます。楽天オークションのお客様担当でございます。回答が大幅に遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご連絡いただきました「評価未反映」の件でございますが、弊社にて調査したところ、該当の出品者様の評価付与がシステムの不具合により、行われていないことが判明いたしました。

5 :続き:2007/01/24(水) 18:09:47 ID:RCfJW3s5O
なお、こちらの不具合につきましては修正完了しており、現在は自動的に評価反映されるよう復旧しております。
また、今回のケースにつきましては、弊社システムトラブルによる影響ということもあり、付与されなかった対象者様への評価は現状維持とさせていただくことといたしました。
ご要望に沿うことが出来ず、このようなご案内となり誠に心苦しく存じますが、何とぞよろしくお願いいたします。今後とも楽オクをよろしくお願いいたします。

6 :名無しさん(新規):2007/01/24(水) 19:01:13 ID:+oEuOks+0
>>1
まじかよ!
今流行の隠蔽企業だなw

7 :名無しさん(新規):2007/01/24(水) 20:54:54 ID:wr3LRAPN0
楽天のオークションて

「他の人がお客様よりも高値で入札しているため、落札候補から外れました。
この商品に対する再入札は下記から行うことができます。」
というメッセージが自動的に表示されて入札価格の引き上げを促すように設定してあるね。

端数で入力しても、+10円で他人が入札したように表示される。
10個出品されていても10個分が同時に+10で落札候補者に表示されてたよ。


8 :名無しさん(新規):2007/01/24(水) 23:12:29 ID:HR8ukgB60
個人情報の管理やってるとは思えんさ
ふつーのメールで送ってこいってどういうこと?ありえねー!!!!!
これじゃあたれながしでもれもれだよね。文句があったら、楽天答えてよ!

日頃より楽天市場をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2006年12月1日 10:00〜1月15日 10:00 開催の『楽天MAGAZINE』12月号読者プレゼントにおいて、厳正なる抽選の結果、ご当選されましたのでご連絡させていただきました。
おめでとうございます!
早速、賞品の発送を進めさせていただきたいのですが、確実に賞品をお届けさせていただくために、お手数でござい
ますが、改めてお届け先をご連絡いただければと存じます。

※こちらのメールに返信いただく形でお願いいたします。

尚、メール返信の期限は、★1月26日(金)正午まで★とさせていただきます。お返事を頂けない場合は無効とさせていただきますので予め
ご了承下さい。尚、賞品の発送状況などについてご不明な点がございます場合には、こちらのメールにご返信くださいますよう、お願い
申し上げます。
賞品、カラー、サイズのご指定は出来かねますのでご了承下さい。発送は、2月中旬とさせていただきます。

それではご返信お待ちしております。引き続き、楽天市場をよろしくお願いいたします。
------ 楽天MAGAZINE 読者プレゼント-----------

【賞品配送先について】
○氏名 [       ] 様
○お電話番号: [ ]
○ご住所(お届け先)[〒 ] [               ]
○喜びの声をお聞かせください! [                        ]

 ※喜びの声は楽天懸賞市場に掲載させていただくことがございます。その場合、お名前はイニシャルを掲載させていただきます。


9 :名無しさん(新規):2007/01/25(木) 03:33:22 ID:itxyzZB80
>>8
楽天で買ったら、購入確認メールに住所氏名電話番号が記載されて送られてきますがw
どの通販会社でもそうですがwww

10 :非を認めない楽天:2007/01/31(水) 21:04:22 ID:E3FYNainO
私が出品し、宛名変換サービスとやらで、楽天に指定された宛名「旭川東郵便局(北海道)」ってとこに発送したのですが、送料が振り込まれた額より高く、おかしいなと思い問い合わせた所、楽天は落札者は東北だと言い張る。その時の解答↓

11 :非を認めない楽天:2007/01/31(水) 21:07:45 ID:E3FYNainO
日本郵政公社の定める新潟県の第一地帯といたしましては東北 関東 東京 南関東 信越 北陸 東海 の地域となります。この地域へのゆうパック80サイズの発送に関しましては一律950円となり、今回の落札者様もこれらの地域にお住まいであるということになります。

12 :非を認めない楽天:2007/01/31(水) 21:10:16 ID:E3FYNainO
この金額以外の請求に関しましては、弊社ではわかりかねます。ご利用になられました郵便局、または日本郵政公社にお問い合わせいただきますようお願いいたします。


13 :非を認めない楽天:2007/01/31(水) 21:14:56 ID:E3FYNainO
このメールにたいする私の返事。楽天で今回の落札者様の住所くらい把握してるはずでしょ??その住所はそちらの言い張る新潟県からの第一地帯にあてはまってますか??

14 :名無しさん(新規):2007/01/31(水) 22:54:33 ID:wN1rSY1f0
楽天は、出品者の住所を知らないことをいいことに送料の差額で利益を得ていることに間違いないと思われます。
どうしたらあんな高い送料取れるのか信じられません。

6 KB
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

★スマホ版★ 掲示板に戻る 全部 前100 次100 最新50

read.cgi ver 05.02.02 2014/06/23 Mango Mangüé ★
FOX ★ DSO(Dynamic Shared Object)