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パソコン修理屋サポート屋が愚痴をたれるスレ

1 :現修理屋:2006/11/24(金) 21:25:55 ID:853A2PbI
馬鹿で偉そうな初心者のせいでストレス溜まってるだろ?
みんなで愚痴りあって明日に希望をつなげようぜ!

2 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/24(金) 21:51:05 ID:???
傷をなめ合う。
それもまたよし。

それが明日も罵られる君の活力になるのなら。

3 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/24(金) 22:16:12 ID:???
電話かけてきて問答無用にいきなり何かの型番を言い始めるんだよ!
びっくりしたけどすぐにメモとってなんの型番なんですか?って聞いたら
「電気屋さんが型番言えばわかるって言ってたんだけど」だってよ。

馬鹿か? 氏ね!

俺はお前のセバスチャンじゃねーぞ!

4 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/24(金) 22:53:55 ID:???
で、セバスチャンて誰?

5 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/25(土) 00:01:22 ID:???
なんかなんでも面倒見てくれる爺やってイメージ

6 :V601SH赤 ◆VYZe8NEEpk :2006/11/25(土) 09:03:03 ID:???
お?良スレの予感…
応援カキコニャ♪
キャピ(p*゚ー゚)pq(゚ー゚*q)キャピ

7 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/25(土) 14:53:02 ID:???
ワラタ型番聞いてわからないなら何の為の型番なんだよw

「HDDがサムソンで、DVDコンボがNECで・・・」とかやりだすのかww
それとも
「え・・と四角くて、後ろからコードが出てて、一つはコンセントに・・」から始めるのかwww

8 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/25(土) 22:01:42 ID:???
>>7
電話とったらいきなり「PC-NW042」のとか言われてもキツイだろ?
せめて挨拶くらいはしてほしいんだが・・・

9 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/25(土) 22:22:52 ID:???
なんか知らんが流れで PCサポーターになってしまったんだが ベスト電器のPCサポートスタッフに…
はっきり言って俺はエスパーではないぞ!!

なんか電波多いしさ〜


10 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/25(土) 23:12:05 ID:???
>>9
電波っていうかお客テンパリ杉だよな。

なぜか半ギレ気味だし キレた風じゃないと解決してもらえないと思うのだろうか?

11 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/25(土) 23:26:00 ID:???
>>10
 客よりも同期の馬鹿をどうにかしてくれよ!!
 コネで入ってる糞婆が居てPC無知過ぎ、サポータースタッフのくせにだ。
 しかも相当しつこすぎる(障害者レベル)
 上司の人はPCの知識あるけど、新人メンバーは俺以外ほとんど無知なんだよ…

 職場USBメモリー刺してデータ移してたら…
 糞婆[あのー それは許可を取られたのでしょうか…、私よく存じませんけど…、それは何をするものなんでしょうか、私、こちらですね よくわからなくて…
     あれでしたら一度、許可を取られたほうがよろしいかと存じますけど…]

 マジ(`皿´)ウゼー 存じないなら黙ってろカスがと…。 誰か 知的障害無能低脳症候群の対処方法を教えれ!!
   

12 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/25(土) 23:42:48 ID:???
>>11
おお 苦労してるんだな・・・ わかるぜぇ!伝わるぜぇ!

パソコンに栄養をいれているんだよ。 
栄養がないとウイルスに感染するからね。
とやさしく言ってみたらどうだ? シンジルカモヨ


13 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/25(土) 23:52:30 ID:???
>>12
 今日で研修終わりで1日から本番なんだが… メンバーはまだ決まってない。
 んで帰り間際…

とりあえず、知的障害だと確信したのは…今日で研修終わりだったんだが…

俺[もし、このメンバーだったら そっち(婆)に事務的なことと電話受けをお願いして、こっちで技術面をやるようにしましょう。
電話とってもらって内容聞いて貰いPCサポートだったら内容聞いて下さい。こっちで調べますから。]
婆[いえ… このメンバーになるとも限らないですし。]
俺[いや、だから…例えで言ってるわけなんですけど、このメンバーだったらということで。]
婆[ですから…このメンバーとも限らないですから、今そのようなことを存じられても、私はなんとも言いようが無いんですけど。 いかがなものなんでしょうか…]
俺[・・・ だから、もし このメンバーだと仮定しての話なんですけど]
婆[そう言われましても、よく存じませんけど…このメンバーとも限らないですし]

 日本語が伝わらないんですけど…どうすれば良いだろうか?

 仮定・例えば・もし・もしも という日本語も理解できないのは在日か?
 しかも ぁぁ… もういいから… と言ってるのに 消えようとしねぇぇぇぇ…

 

14 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/25(土) 23:55:37 ID:???
>>12
>>パソコンに栄養をいれているんだよ。 

客にそう説明してしまったらどーすんだよwwwww
比喩で言ってるならともかく…

メモリーっていうのはですね。例えば、机みたいなものですね。
こうやって書類書いたり作業してますよね。その作業スペースみたいなものです。

足りなかったら、うまく作業できないわけで、パソコンもそれと同じような感じで
メモリーが少ないと作業がうまく行かなかったりするんですよね〜。

みたいな感じで説明する時はあるけど… あくまで客に 比喩で説明するわけで…
パソコンの中に机があるなんて思わせたらNGだwww
 

15 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/26(日) 00:24:56 ID:???
>>13
ただでさえイライラする商売なのにお気の毒ですな・・・

しかし仮定の話ができねぇとなると電話サポートなんて無理だな。
お客さんは未知の単語で喋ってくるからねぇ・・・
ウチのプロバイダーはISDLです。とか普通だよ。 
よくよく聞いたらeo光だったくらい当然だもんね。

16 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/26(日) 00:28:09 ID:???
>>15
 電話サポート無償ってのが間違ってる。あれこそ金取るべきだろ!!
 客は直ぐキレるわ! もうわからんみたいな感じで切るわ…
 
 今こっちも必死で対処方法を考えているんだよ!!
 少し待ちやがれと…www



17 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/26(日) 00:30:19 ID:???
>>16
電話サポートの客って自分がうまく伝えられないの棚に上げて
こっちの知識不足みたいなこと言ってくるのが頭にくるよ!
インターネットに繋がらない原因はひとつじゃねーぞ!!!!
そして9割お前のミスだ!!!!!

18 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/26(日) 00:34:04 ID:???
>>15
 ちなみに その婆だったらこうなるな…(予想)

客[ネットにつながらなくなったんですけど]
婆[インターネットに接続できないと…]
客[はい、ウチのプロバイダーはISDLです。]
婆[プロバイダはISDLですね]
客[そうです。]
婆[私、よくわからないので詳しい者に変わりますから]

・・・
俺[お電話変わりました。インターネットにつながらなくなって全くYahooとかのサイトも出ない状態ですかね?]
客[そうですね…、ページを表示できません と出てくるだけです]
俺[プロバイダのほうの障害とかそういうこともありますね。今はADSLを使って居るんですか?]
客[ウチのプロバイダーはISDLです。]
俺[えーと、それはISDNで回線の種類ではないでしょうか?]
客[そうなんですか? 今さっきの人は何も訂正してないですけど…

みたいになりかねんぞ!!

19 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/26(日) 00:38:18 ID:???
婆[私、よくわからないので詳しい者に変わりますから]

この一文を言ってしまう電話サポートってすげぇよな。

20 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/26(日) 00:42:39 ID:???
>>19
 よく考えるとそうだなw
 
[詳しい者に変わりますから]

 と言ってしまったら客は、答えが出ると思う。
 こっちに余計なプレッシャーが掛かるんだよ!!絶対俺が答えられないといけないみたいな。

 それだったら内容わからんなりに症状聞いて、 [こちらでお調べしてお電話差し上げますので…] で折り返し電話のほうが良いんだが。
 

21 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/26(日) 11:06:23 ID:???
おはよう。
今日は雨なので最悪のサポート日和です

22 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/26(日) 12:45:15 ID:???
東京23区で、雨の日に36kgのテレパソなんぞ配送させられたら地獄だわな。

23 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/26(日) 13:07:12 ID:???
サポーターにサポートするハメになってる俺…

エクセルも使ったことない糞婆がサポート員になってるってどういうことだよ…

24 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/26(日) 13:07:39 ID:???
>>22
雨で外に出れなくてせまい家の中で暴れまわる子供のいる家で設置する
NECの一体型デスクトップの「はじめに必ず実行してください」が地獄だわな。

25 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/27(月) 13:07:19 ID:???
>>11
>>13

見方を変えると
11が要注意人物で、職場の人間(婆含む)は上司からそれとなく監視するよう言いつかってる。
糞婆[あのー それは許可を取られたのでしょうか…(どうしよう、どうしよう。報告したほうがいいのかしら…オロオロ)

もうすぐ、解雇されるかもしれないと薄々気づいてる婆・・・
>俺[もし、このメンバーだったら そっち〜
>婆[いえ… このメンバーになるとも限らないですし。]
>俺[いや、だから…例えで言ってるわけなんですけど、このメンバーだったらということで。]
>婆[ですから…このメンバーとも限らないですから、今そのようなことを存じられても、私はなんとも言いようが
>俺[・・・ だから、もし このメンバーだと仮定しての話なんですけど]
>婆[そう言われましても、よく存じませんけど…このメンバーとも限らないですし]
                  ~~~~~~~~~~~~~~
(´;ω;`)婆カワイソス

26 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/27(月) 13:53:02 ID:???
>>25
 それがな・・・
 その婆… 上司の家族らしくてなー。解雇されるかどうか…w

27 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/27(月) 13:58:30 ID:???
>>26
(´;ω;`)話しの流れからいって、解雇されるのは11のほうだと気づかぬ11
カワイソス…

28 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/27(月) 19:34:30 ID:???
でも実際 婆がただの馬鹿な可能性が高いよな・・・

自分も含めてだけどこういう仕事に携わるヤツは変な人間も多いよ。
ヘンコというかなんというか・・・人付き合いが下手すぎるというか・・・

29 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/29(水) 23:58:05 ID:???
なんか要らないパソコンがあったら下さいという電話があったんだけどさ

どーおもうよ。

30 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/30(木) 22:46:57 ID:???
>>29
 ・中古ショップを御案内する。
 ・爆弾を仕掛けたノートPCを渡す

明日から新店オープンのベスト電器のPCサポートコーナーでサポート稼働するんだが・・・・・・


31 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/11/30(木) 23:42:25 ID:???
こんなスレあったのか

田舎でサポート屋やってるけど、
今だに「修理をするとそれなりのお金を払わなければいけない」ということを理解してない客が多すぎる

32 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/01(金) 11:04:09 ID:???
パソコン3万円時代はいつ来るか?
http://pc7.2ch.net/test/read.cgi/pc2nanmin/1113205710/280-281


33 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/01(金) 22:27:43 ID:???
>>31
同感

苦労して直してグズられるとがっかりするよ

34 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/06(水) 15:16:37 ID:???
たかがプリンタの動作確認するだけで1050円もトラブル診断料として取る 俺の勤めているのサポセン…

ものすごい罪悪感があるんだが…


35 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/06(水) 22:21:35 ID:???
お客がプリンタを持ちこんでくるのか?

36 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/06(水) 23:52:31 ID:???
>>35
 電化製品の修理カウンタとPCサポートカウンタが向かい合わせであるので
 プリンタやら持ち込んでくる奴は居る。

 PC系は、まずうちのPCサポートでチェック、ハードが逝ってたら修理カウンタに案内。
 
 よく持ってくるよ…プリンタなんぞ…
 しかし10年以上前のプリンタ持ち込んで来た奴とかいたな… (正直…インクも製造してないだろうし… 買い換えろよと・・・

37 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/07(木) 21:26:00 ID:???
>>34
とらなきゃとらないでタダ修理依頼の山に泣かされることになるぞ(経験者)
1050円は「そのぐらい自分でやれよ料金」と割り切るべし

38 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/09(土) 00:10:03 ID:???
同感

金取らないとアホみたいにどうでもいいものまで持ってくるぞ

39 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/09(土) 15:47:53 ID:???
しかし、その婆との対話面白いなw

電話なら相手のPCを直接潰したとかいちゃもんつけられずにすむ
それが幸いだな
訪問なんかだと、こっちが、PCの電源入れるぐらいしか触れてなくても、
後々別の理由で壊れたあとに、おめーが潰したと言われかねないし。

このメーカーのサイトにはこう書いてますとか、
Microsoftではこれを推奨していますとか、
うまく逃げ道作らないとひどい目にあうよ

40 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/10(日) 04:39:31 ID:???
http://blogs.yahoo.co.jp/cfs_yt/462861.html
↑これどこのメーカーのことかわかる人いる?

41 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/11(月) 23:55:59 ID:???
>>40
読み取り権限がない記事です。となるんだが・・・

42 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/12(火) 00:37:45 ID:???
>>41
昨日はちゃんと読めたんだけどな
なんかPCを修理に送ったら
無しのつぶて
問合せたら担当者はちゃんと返送したとかどうとか
でシリアル番号とかを控えていて再度別の人に問合せたらどうもおかしいとなって社内調査
その担当者は適当に返答してて実際は廃棄してしまっていた
他の顧客の送ってきたPCも廃棄してたんだと
課長がスマンこってと謝罪のメールが出ていた

43 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/12(火) 01:45:28 ID:???
>>42
とんでもねぇな!

来週の土日で某電機量販店のサポートのヘルプ人員の仕事を引き受けちゃったよ。
量販店のお客は一番態度でかいんだよなぁ・・・

いやだなぁ・・・

44 :40:2006/12/12(火) 11:00:36 ID:???
40です。レスありがとう。なんかまた見れるようになってるw
メーカーもメーカーだが客も粘着っぽい感じ。

ちょうど買い替えを考えてたのでプロのサポートの方に
伺いたかったんですが、板違い失礼しました。

45 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/12(火) 23:12:16 ID:???
PCサポーターの人に聞きたいのだが…

 相当古いプリンタ持ってこられてインクが既に普通に売られてないと思われるもので
 インクが無くなって印刷できない。
 
 この場合、インクをどうにかして在庫確認して入手(メーカー依頼で入手)する方法を探るか…
 [古いプリンタですのでインクの入手は普通では難しいですのでプリンタを買い換えられたほうが…]と案内するか…

おまいらどっちで良いと思う。 俺の意見としては正直 さっさと買い換えろよ・・・ と思うんだが…
メンバーの糞婆が 在庫があるか確認しろなどと言って…

46 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/13(水) 03:27:16 ID:???
長期停滞不良在庫を定価で売れる最後のチャンスなんだな

47 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/13(水) 21:33:13 ID:???
故障診断でマザーがいかれていたので、メーカー送りの手続きなどをした(労の割に手間賃が全然アワネ)
お客さんに遭遇、その後の話を聞くと、とても動作不安定らしい。
4万近くとってそれかい

…最近来たマザーがいかれた人のパソコンは、中古で同機種を買ってHDDだけ乗せ変えました。
2万5千円で直ってメモリまで増えました。

48 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/13(水) 22:18:21 ID:???
>>45
俺は買い替えを薦めるね。

正直それがお客さんのためだと思う。

新しいものを買わされたと思われるのかもしれないが
自分が最良だと思った案を提案するのも大事なことだと思う。

49 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/13(水) 23:15:53 ID:???
>>47
オレもこの前同じメーカーの中古を買ってHDポン付けにした
中古が1万5千円
さて請求をいくらにしようか思案中

50 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/13(水) 23:37:30 ID:???
2万5千〜3万ぐらいは取っていいんじゃね?
メーカー修理代より1万以上安いっていうのを大体に目安にして
(糞ニーはマザボ取替えで6万取りやがるので例外)

51 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/14(木) 00:20:49 ID:???
正直…
 2年以上前のPC持ってこられてハード的な故障で修理必要と判断したら…
 修理代38000円(目安)なので『修理するぐらいなら目安で38000円と割高なので1・2万足して買い換えたほうが良いと思いますよ。中古でも宜しいならあちらの中古ショップも見てみると良いですよ』
 または、CDドライブが逝かれてる客には、『外付けのCDドライブを考えられてはどうでしょうか…1万ぐらいでありますし…修理されるよりは安く済むと思います』
 と案内してるんだが…何かだめなのか?

 メンバの糞婆がわけわからんことを言ってくるんだが…
 
 

52 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/14(木) 00:33:38 ID:???
普通のデスクトップの内蔵なら1万もあればスーパーマルチつけられるはずだが
ノートやスリムPCのCDドライブなんかは今ついてる奴の後継機種がすぐ手に入りそうになければ
普通外部薦めるよな。何が合うかわからんし


53 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/14(木) 02:07:59 ID:???
>51
外付けだとリカバリーとかで不具合起こす懸念があるから、原則は修理の方向でじゃないかな。

54 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/15(金) 23:15:56 ID:???
最近はバックライト交換が一番おいしい気がしてきた・・・

55 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/16(土) 13:59:15 ID:q900o8O5
みんな一応給料が出るからいいよね・・・。

俺なんて、知り合い(馬鹿)が「パソコンの調子おかしい」なんて言うもんだから
つい仏心を出して解決してあげたのが運の尽き、そいつのパソコン担当みたい
なことになってしまったよ・・・。
夜中に電話かかってきて「ネットに繋がんないんだけど」って、目の前にあるわ
けじゃないのに原因わかるわけねえだろ馬鹿。で、30分車を走らせて行ってみ
たらルーターの電源入ってない、て、電話の時、ここに気付かなかった自分に
嫌気がさした。
相手は馬鹿で「いつもボランティアでタダで治してくれる」って思ってるもんだか
ら見返りなんも無し。
いいかげん嫌になってきたので、次から断ろうと思う。

56 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/16(土) 21:56:11 ID:???
正直…スタッフを変えて欲しいと強く願ってる…

うちのメンバーの糞婆と誰か変わってくれ!!

客[起動しようとするとエラーメッセージが出ます]
婆[そうですか…見てみないと何とも 機械的な故障か…どうかもわかりませんし…]
客[そうですか…]
婆[電源は入りますか?]
客[電源は入る!]
婆[起動を確認するだけでも… 最低1050円掛かりますけど…]
客[・・・]

 客は逃げ出した…

誰か つД`) タスケレ !!

57 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/16(土) 23:38:47 ID:???
>55
キミはこっちへ

コネ無料PCサポ依頼を斬り捨てる! Part49
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/win/1164986078/

58 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/17(日) 10:37:25 ID:???
年賀状のためにほぼ一年ぶりにパソコンを取り出したような人の「あ、動かない!」で年末進行

ボスケテ

59 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/17(日) 11:37:59 ID:???
>>55はその知り合いに
『それから来る時にコンビニ寄って焼きそばパン買ってきてくれ』
とか言われてそう・・・


60 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/18(月) 08:22:03 ID:???
>>56
婆のパソコンは電源が入らなくてもエラーメッセージが出るのだろうか?

相変わらず苦労してるね・・・

61 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/18(月) 08:43:10 ID:???
>>60
 ああ…ものすんごい苦労するわ…
 
 婆[今見てるパソコン作業終わったら…症状教えてください]
 俺[MEでシステムリソースが極端に減ってたので不要なプログラムを解除した]
 婆[システムリソースって?]
 俺[Windowsが管理するある作業領域]
 婆[増やしたりできないの?]
 俺[予めWindowsが決めているから無理、限られた範囲でやるしかない]
 婆[なんで なんで…なんで・・・]
 俺[Windowsの仕様だから仕方ない…]
 婆[仕方ないじゃないでしょ…]
 俺[・・・]

  どう説明すれば良いんだよ…
  システム内部を弄くってでもリソースの最大値を増やせと言うのか?2k/XPならレジストリ書き換えでできないことも無いが…
  
 一方… 引き取りに来た客に説明したら 客は30秒で理解出来た…

62 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/18(月) 09:34:20 ID:???
>>61
パンチかキックか悩むところだな。

63 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/18(月) 18:09:58 ID:???
>>61
・・・
知らない客は、サポート屋がそうだと言えばそりゃ信用する。
普段付き合いのある職場の人間にそこまで疑われてるオマエって・・・

64 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/18(月) 22:03:46 ID:???
>>57
うおおおおおおお!ありがとおおお!!
居場所ミツケタ!

>>59
ネットパシリさせられてるよ。
欲しいものがあると自分で探さずに「安いとこ探して」とか言って
ひたすら楽天とかオークションとか調べさせられる。

65 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/22(金) 14:22:35 ID:???
>>51
>修理するぐらいなら目安で38000円と割高なので1・2万足して買い換えたほうが良いと思いますよ。

マジレスすると、修理なら1,2万低く抑えられるのに、1,2万足して新品買えと言われたら
「(怒)じゃあ、新品買うから、お前が1,2万出せよ」と客は思うはな…。

『修理はしますが新品になるわけじゃございません。またすぐ壊れたら別料金になりますがよろしいですか?』
て言ってから、新品奨めんとなぁ・・


てか、PC壊れて困ってきてる奴に、いつ壊れるかわからん中古奨めんなよ・・・

66 :まちがって名前消しちゃいました。:2006/12/27(水) 11:02:41 ID:???
お客様宅で修理して帰ろうとしたら犬に靴を隠されてた・・・

67 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/01/10(水) 22:01:21 ID:???
てめぇのパソのWindowsの起動ファイルが壊れてた理由なんか聞かれても困る
俺に分かるのは「どこが悪いか」と直し方だけだ。
ゲイツにでも聞け

68 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/01/23(火) 05:14:24 ID:7rY2In/0
パソコンの修理屋さんに聞きたい!
修理後のHDを「動作未確」で認販売している修理屋って「ありえん!」と思うんだけど、これって普通?

http://page11.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/n46872935

69 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/01/23(火) 07:41:17 ID:???
>>68 普通、ハードディスク本体の修理なんて製造元でないと出来ない。
動作保証もできないから普通。故障までの平均時間数ぐらいはわかるけど、
平均時間が分かっても5分後に死ぬかもしれないし。

70 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/01/23(火) 12:46:02 ID:7rY2In/0
と言うか、修理をやっている店が、動作未確認のままで、HDを出すものですか?
動いたら、中にあるお客さんのデータ見えるわけでしょ??
ものすごく、信じられないです。
個人データがこれだけ言われている中で、無神経だとおもいませんか?
問題にならないんだろうか・・・。
もし、会社のデータとか出てきたらどうするんだろう。
こんなところに修理出したくないです。
信用問題ですよ。

71 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/01/24(水) 19:47:41 ID:???
で、動作確認済みHDDだと、違法アプリやらエロ画像がてんこ盛りだ罠

72 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/01/24(水) 23:42:26 ID:???
>>70 データ抹消済みの状態で修理に出せばいいだろ?

73 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/01/25(木) 11:23:13 ID:???
その発想はなかったわw

74 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/01/26(金) 10:09:15 ID:lMcBLZNn
いや、急に動かなくなったらそのまま修理出しますよ。素人はね・・・。
修理出した人、不幸ですね・・・・。


75 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/02/07(水) 00:11:15 ID:???
もう見なかったふりをするのにも慣れた

76 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/03/02(金) 12:55:26 ID:BYOrfhXp
遠方に住んでる内の親がパソコン動かんからベスト電気もってったらしい。マカフィー入れたからもう安心とか電話で言ってる。でも確認させたらスイート買ってるのに
スキャンしか入れてない、スキャンを実行してない、スケジュールスキャンもWinウプデートも設定してない。死ぬほどイラウラ
しながらTELで指示してやらせてたら親父にいつまでやってるんだと言われたらしく
電話の向こうで喧嘩が始まった。ブチ切れてこっちも電話で怒鳴ってたら翌日大家から警告が来た。
心無いサポートのせいでひどい目にあった。全部サポートのせいだ。

77 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/03/02(金) 12:59:26 ID:BYOrfhXp
で誰が悪いか客観的に教えて下さい。

78 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/03/02(金) 14:01:01 ID:???
さっぱり状況の見えないおまえの文章力からしておまえの説明が悪い

79 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/03/02(金) 14:51:35 ID:???
ウイルスを残したまま客にPC返却して罪悪感を感じないですか?本音が聞きたいです。

80 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/03/02(金) 16:59:20 ID:BYOrfhXp
やつあたりして悪かったよ

81 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/03/07(水) 17:46:32 ID:q/oGjKq/

お前らまだマシ
PCに疎い奴って、それなりに詳しい人に見てもらえるの
当たり前だと思ってんのね

メモリ増設の仕方すら知らん。
知らなくても責めないけど、説明書くらい目、通せよ。

OSの起動が起動しなくなって本当に困った感じだったから
「個人的なデータだったら取り出せるよ」といったら、有頂天。
やってやったら、報酬なし。

「そのごどーなった」とアフターサービスでもすれば、適当な答え

無料サポセンやめたい。
つか、そいつと関係切りたい。
でも、事情があって切れんのよ。

メモリ増設とデータ復旧でいくらぐらいとるの?修理屋さんは。


82 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/03/07(水) 23:29:25 ID:???
>>81
> メモリ増設とデータ復旧でいくらぐらいとるの?修理屋さんは。
うちは前者\3,000、後者\20,000以上(出張費・部材費別)

83 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/03/08(木) 02:01:03 ID:cPAyIbJP
>>79
どういう状況か知らんけど、気がついたんなら
「ウィルス感染してますんで初期状態に戻したほうがいいですよ」
っていってあげればいいじゃん。

84 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/03/08(木) 23:28:35 ID:???
今日日特にハードディスクリカバリじゃ消えないウイルスなんぞ珍しくも無い
自分は作業を説明してウイルスが消えないこともあると説明している
(もちろん引渡し前に2・3時間のテストはするが)
消えてなかったらタダ働きになる罠

以前見たメモリとHDDでミラーし合うウイルスよりは遥かにマシだが
HDDゼロフィルから復活しやがったからな

85 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/03/09(金) 16:11:48 ID:/FGeVPZK
ノートパソコンの画面がめちゃくちゃ
乱れます
目が痛くなる。。。
シャープはチケット買わないと相談にも乗ってくれないし
 
ああ画面さえこうならなきゃ使えるのに・
だれかリモートアシスタンスしてくれませんか?

86 :まちがって名前消しちゃいました。:2007/03/22(木) 23:33:13 ID:???
>>76
 たぶんそことは違うベスト電器だと思うがベスト電器でサポやってる俺が亀レスしておく
 ちなみに俺は善意でウィルススキャン・WINうpは、確実にやってるよ
 

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